Принципы обработки персональных данных

В силе с 25 мая 2018 года

Настоящие Принципы обработки персональных данных далее в тексте – Принципы), описывают порядок, в котором Home Angels SIA обрабатывает персональные данные Клиента.

Настоящие Принципы применяются, если Клиент использует, использовал или изъявил желание использовать оказываемые Home Angels SIA услуги либо иным образом связан с оказываемыми Home Angels SIA услугами. Кроме того, принципы применяются в случае отношений с клиентом, возникших до вступления настоящих Принципов в силу.

1. Определения

Клиент – любое физическое лицо, которое использует, использовало или выразило желание использоватьлюбые оказываемые Home Angels SIA услуги или иным образом связанное с таковыми.

Данные клиента – любая информация (включая информацию, являющуюся предметом банковской тайны иПерсональные данные), которая известна Home Angels SIA о Клиенте или его представителе.

Персональные данные – любая информация прямо или косвенно связанная с Клиентом.

Обработка – любое произведенное с Персональными данными действие (включая сбор, запись, хранение, изменение, предоставление доступа, осуществление запросов, передача и т. п.).

Home Angels SIA – любое юридическое лицо или филиал, принадлежащий Группе Home Angels, имеющий юридический адрес в Латвии и действующий в статусе управляющего Персональными данными. Перечень предприятий Группы Home Angels SIA в Латвии доступен на интернет-сайте www.Home Angels.eu.

Компания Home Angels – зарегистрированное в Латвии общество с ограниченной ответственностью – компания Home Angels SIA.

2. Общие положения

2.1 Настоящие Принципы описывают, как Home Angels SIA осуществляет Обработку Персональных данных. Более подробная информация об Обработке Персональных данных может быть также описана в договорах, других связанных с услугами документах и на интернет-сайте Home Angels: www.Home Angels.eu

2.2 В рамках применяемых нормативных актов Home Angels SIA обеспечивает конфиденциальность Персональных данных и применяет соответствующие технические и организационные меры по защите Персональных данных от несанкционированного доступа, противозаконной Обработки или разглашения, случайной потери, изменения или уничтожения.

2.3 Для Обработки Персональных данных Home Angels SIA может использовать уполномоченных операторов

данных. В подобных случаях Home Angels SIA предпринимает необходимые меры по обеспечению Обработки Персональных данных подобными операторами в соответствии с указаниями Home Angels SIA и применяемыми нормативными актами, а также требует от операторов применения соответствующих мер безопасности.

2.4 Политика файлов cookie Home Angels доступна на интернет- сайте Home Angels: www.Home Angels.eu.

3. Категории Персональных данных

Получение Персональных данных возможно от Клиента, вследствие использования услуг Клиентом и из третьих источников, например, публичных и частных регистров или от третьих сторон. Категориями Персональных данных, которые Home Angels SIA собирает и обрабатывает, преимущественно, но не только, являются:

Идентификационные данные, например, имя, фамилия, персональный код, дата рождения, данные удостоверяющего личность документа (например, копия паспорта, ID-карта).

Контактная информация, например, адрес, номер телефона, электронная почта, язык общения.

Данные о связях с юридическими лицами, например, данные, предоставленные или полученные Клиентом из публичных регистров.

Профессиональные данные, например, образование или профессиональная карьера.

Данные о надежности и изучении, например, данные о, причиненных Home Angels SIA или третьим сторонам убытках или ущербе, данные, позволяющие Home Angels SIA предпринимать меры должной осмотрительности по изучению Клиента в связи с предотвращением легализации преступно добытых средств и финансирования терроризма и по соблюдению международных санкций, включая цель деловых отношений и соответствие Клиента статусу политически значимого лица.

Данные, полученные и/или созданные при выполнении предусмотренных нормативными актами обязанностей, например, данные, полученные из информационных запросов от следственных учреждений.

Данные о налоговой резиденции Клиента, например, сведения о стране проживания, гражданстве.

Данные, полученные при общении, например, видео- и/или аудиозаписи, собираемые при посещении Клиентом филиалов Home Angels и других мест оказания услуг Home Angels, при общении с Home Angels SIA по телефону, а также данные, полученные по электронной почте, из сообщений и других средств общения,например, данные социальных медиаканалов, полученные при посещении Клиентом интернет-сайтов Home Angels SIA или при пользовании другими каналами HomeAngels SIA (например, интернет-банком и мобильным банком).

Данные связанные с услугами, например, выполнение или невыполнение договоров, произведенные операции, заключенные и утратившие силу договоры, поданные заявления, запросы и жалобы, оплата услуг.

Данные о привычках, пристрастиях и удовлетворенности, например, активность использования услуг, использованные услуги, личные настройки, ответы на опросы, удовлетворенность Клиента.

Данные об участии в играх и акциях, например, набранные очки, призы, полученные в играх или акциях.

Данные особой категории, например, здоровье Клиента.

4. Цели и обоснование Обработки Персональных данных

Home Angels SIA осуществляет Обработку Персональных данных преимущественно:

4.1 Для общего управления отношениями с клиентами, обеспечения и администрирования доступа к продуктам и услугам

Для заключения и выполнения договоров, например, сделок с Клиентом; для обеспечения актуальности и правильности данных путем их проверки и дополнения с использованием внешних или внутренних источников, основываясь на выполнении договора или выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента, или для выполнения определенной юридической обязанности.

4.3 Для защиты интересов Клиента и/или Home Angels

Для защиты интересов Клиента и/или Home Angels SIA и оценки качества услуг, оказываемых Home Angels SIA и для предоставления доказательств коммерческих сделок и прочей коммерческой коммуникации (записи переговоров), основываясь на выполнении договора или выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента или для выполнения юридической обязанности или c согласия Клиента, или на основании правового интереса Home Angels SIA предотвратить, ограничить и расследовать недобросовестное или противозаконное использование услуг и продуктов Home Angels SIA или создание помех в их работе; для внутреннего обучения или обеспечения качества услуг.

Для гарантии безопасности Home Angels SIA и/или Клиента, защиты жизни и здоровья Клиента и/или его представителей и других прав Home Angels SIA и Клиента (видео- и/или аудиозаписи), основываясь на законных интересах Home Angels SIA по защите своих клиентов, работников, и принадлежащих им и Home Angels SIA активов имущества.

4.4 Для оказания дополнительных услуг, проведения опросов клиентов, рыночного анализа и сбора статистики Для предложения Клиенту услуг Home Angels SIA или тщательно отобранных партнеров по сотрудничеству, включая персональные предложения, основываясь на согласии Клиента или правовом интересе Home Angels SIA по предложению дополнительных услуг.

Для проведения опросов клиентов, анализа рынка, сбора статистики, организации игр и акций для Клиента, основываясь на правовых интересах Home Angels SIA совершенствовать свои услуги, улучшать опыт использования услуг Клиентом и разрабатывать новые продукты и услуги или согласия Клиента.

4.5 Для выполнения юридических обязанностей и проверки идентичности

Для выполнения применяемых законов и международных соглашений;

для предотвращения, обнаружения, расследования и сообщения о возможной легализации преступно добытых средств, финансировании терроризма, если Клиент подвержен финансовым санкциям или является политически значимым лицом, а также для проверки идентичности, основываясь на: выполнении договора или при выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента, или для выполнения определенной юридической обязанности, или на основании правового интереса Home Angels SIA для управления рисками и предприятием в целом.

4.6 Для предотвращения недобросовестного использования услуг и надлежащего обеспечения услуг для санкционирования и контроля доступа к цифровым каналам и обеспечения их действия, предотвращения несанкционированного доступа и недобросовестного использования услуг и для обеспечения безопасности информации, основываясь на выполнении договора или выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента или для выполнения определенной юридической обязанности, или с согласия Клиента, или для контроля на основании правового интереса Home Angels SIA обеспечить контроль над пол-номочиями, доступом и работе цифровых услуг Home Angels.

Для совершенствования технических систем, IT-инфраструктуры, адаптации изображения услуг в устройствах и развития услуг Home Angels, путем тестирования и совершенствования технических систем и IT инфраструктуры, основываясь на правовых интересах Home Angels.

4.7 Для учреждения, реализации и защиты правовых требований

Для учреждения, реализации и защиты правовых требований, основываясь на выполнении договора или выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента или для выполнения определенной юридической обязанности, или на основании правового интереса Home Angels SIA для реализации правовых требований.

4.8 Для выполнения сделок в системе расчетов

Для выполнения обязательств по исполнению международных сделок при посредничестве кредитных учреждений и местных платежей при посредничестве внутригосударственных, европейских и международных платежных систем и для выполнения правил и обязанностей, предусмотренных, например, связанными с расчетными картами и безопасностью, европейскими и международными стандартами и системами сертификации, основываясь на выполнении договора или выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента, или для выполнения определенной юридической обязанности.

5. Профилирование, персонализированные предложения и автоматизированное принятие решений

5.1 Профилирование представляет собой автоматическую Обработку Персональных данных, используемую для оценки определенных личных признаков Клиента, например, для анализа или прогноза экономической ситуации физического лица, личных пристрастий, интересов, места жительства. Профилирование используется для проведения анализа в целях консультирования Клиента, маркетинга, автоматизированного принятия решений, например контроля сделок, для предотвращения мошенничества и основывается на правовых интересах Home Angels, выполнении юридических обязанностей, выполнении договора или согласии Клиента.

5.2 Home Angels SIA может обрабатывать Персональные данные для улучшения опыта Клиента в использовании цифровых услуг, например, адаптируя изображение услуг в используемом устройстве и подготовки подходящих Клиенту предложений. Если только Клиент не отказался от прямого маркетинга по отношению к себе, Home Angels SIA может производить Обработку Персональных данных для подготовки общих и персонализированных предложений услуг Home Angels. Подобный маркетинг может быть основан на используемых Клиентом услугах, на том, как Клиент использует услуги и на том, как Клиент действует в цифровых каналах Home Angels.

5.3 Home Angels, осуществляя в соответствии со своими правовыми интересами профилирование, основанное на личных предложениях и маркетинге, обеспечивает клиентам возможность выбора и использования удобных инструментов для управления настройками своей приватности.

5.4 Home Angels SIA может также собирать статистические данные о Клиенте, в т. ч. о характерном поведении и привычках, образе жизни, основываясь на демографических и бытовых данных. Статистические данные для создания сегментов/профилей могут быть получены из внешних источников и объединены с внутренними данными Home Angels.

6. Получатели Персональных данных

Персональные данные передаются другим получателям, например:

6.1 Учреждениям (например, правоохранительным структурам, судебным исполнителям, нотариальным бюро, налоговым управлениям, надзорным учреждениям и учреждениям финансового расследования).

6.2 Юридическим лицам, входящим в Группу Home Angels.

6.4 Аудиторам, юрисконсультам, финансовым консультантам или другим уполномоченным Home Angels SIA операторам данных.

6.5 Третьим сторонам, содержащим регистры (например, кредитные регистры, регистры населения, коммерческие регистры, регистры ценных бумаг и прочие регистры, которые содержат или через которые передаются Персональные данные Клиентов).

6.6 Коллекторам долгов в соответствии с цессией исковых прав, судам, внесудебным учреждениям разрешения споров, администраторам банкротства или неплатежеспособности.

6.10 Прочим лицам, связанным с оказанием услуг Home Angels, в т. ч. поставщикам услуг архивирования, почты, поставщикам оказанных Клиенту услуг, на услуги которых Клиент заказал э-счета,

7. Географическая территория Обработки

7.1 Как правило, Персональные данные обрабатываются в Европейском союзе/Европейской экономической зоне (ЕС/ЕЭЗ), однако в отдельных случаях таковые могут быть переданы и обработаны в государствах, не входящих в ЕС/ЕЭЗ.

7.2 Передача и обработка Персональных данных за пределами ЕС/ЕЭЗ может производиться, если на это есть правовое обоснование, например, юридическое требование по заключению или выполнению договора, или получено согласие Клиента и предприняты надлежащие меры безопасности. Надлежащими мерами безопасности являются, например:

- заключено соглашение, в том числе стандартные положения Договора ЕС или иные утвержденные правила, кодекс деятельности, сертификации и т. п., утвержденные в соответствии со Всеобщим регламентом по защите данных;

- в не входящем в ЕС/ЕЭЗ государстве, в котором находится получатель, обеспечивается достаточный уровень защиты данных, в соответствии с постановлением Комиссии ЕС;

- Получатель сертифицирован в соответствии с правилами по защите данных Privacy Shield (относится к получателям, находящимся в Соединенных Штатах Америки).

7.3 По требованию Клиента можно получить более подробную информацию о передаче Персональных данных Клиента за пределы ЕС/ЕЭЗ.

8. Период сохранения

8.1 Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо. Период сохранения может быть основан на соглашении с Клиентом, правовых интересах Home Angels SIA или применяемых правовых актах (например, законах о бухгалтерском учете, предотвращении легализации преступно добытых средств, сроках давности, гражданском праве и т. п.).

9. Права Клиента как субъекта данных

Клиент (субъект данных) по отношению к Обработке своих данных, в соответствии с применяемыми нормативными актами классифицированных как Персональные данные, имеет следующие права:

9.1 Требовать исправления своих Персональных данных в случае их несоответствия, неполноты или неправильности.

9.2 Возражать против Обработки своих Персональных данных, если использование Персональных данных основано на правовых интересах, включая профилирование в целях прямого маркетинга (например, получения маркетинговых предложений или участия в опросах).

9.3 Требовать стереть свои Персональные данные, например, если Персональные данные обрабатываются на основании согласия Клиента. Данное право не действует, если Персональные данные, которые требует стереть Клиент, обрабатываются также на основании иного правового обоснования, например, договора или вытекающих из соответствующих нормативных актов обязательств.

9.4 Ограничивать Обработку своих Персональных данных в соответствии с применяемыми нормативными актами, например, во время, когда Home Angels SIA оценивает, имеет ли Клиент право стереть свои данные.

9.5 Получать информацию о том, обрабатывает ли Home Angels SIA его Персональные данные и, если обрабатывает, то и доступ к таковым.

9.6 Получать свои Персональные данные, предоставленные им самим, и обрабатываемые на основании согласия и выполнения договора в письменной форме или в любом из наиболее часто используемых электронных форматов и, если это технически возможно, передавать эти данные другим поставщикам услуг (переносимость данных).

9.7 Отозвать свое согласие на Обработку своих Персональных данных.

9.8 Не подчиняться полностью автоматизированному принятию решений, в том числе профилированию, если подобное принятие решений имеет юридические последствия или существенно влияет на Клиента.

Данное право не действует, если принятие решения необходимо для заключения или выполнения договора с Клиентом, если принятие решения разрешено в соответствии с применяемыми нормативными актами или если Клиент дал свое недвусмысленное согласие.

9.9 Подавать претензии об использовании Персональных данных в Государственную Инспекцию по защите данных (www.dvi.gov.lv), если Клиент считает, что Обработка его Персональных данных нарушает его права и интересы в соответствии с применяемыми нормативными актами.

10. Контактная информация

10.1 Клиенты могут связаться со Home Angels SIA в связи с вопросами, отзывом согласия, запросами, использованием прав субъектов и претензиями по использованию Персональных данных.

10.2 Контактная информация Home Angels SIA доступна на интернет-сайте Home Angels: www.Home Angels.eu.

10.3 Контактная информация назначенного специалиста по защите данных: datuaizsardziba@Home Angels.eu

Принципы обработки персональных данных

В силе с 25 мая 2018 года

Настоящие Принципы обработки персональных данных далее в тексте – Принципы), описывают порядок, в котором Home Angels SIA обрабатывает персональные данные Клиента.

Настоящие Принципы применяются, если Клиент использует, использовал или изъявил желание использовать оказываемые Home Angels SIA услуги либо иным образом связан с оказываемыми Home Angels SIA услугами. Кроме того, принципы применяются в случае отношений с клиентом, возникших до вступления настоящих Принципов в силу.

1. Определения

Клиент – любое физическое лицо, которое использует, использовало или выразило желание использовать

любые оказываемые Home Angels SIA услуги или иным образом связанное с таковыми.

Данные клиента – любая информация (включая информацию, являющуюся предметом банковской тайны и

Персональные данные), которая известна Home Angels SIA о Клиенте или его представителе.

Персональные данные – любая информация прямо или косвенно связанная с Клиентом.

Обработка – любое произведенное с Персональными данными действие (включая сбор, запись, хранение, изменение, предоставление доступа, осуществление запросов, передача и т. п.).

Home Angels SIA – любое юридическое лицо или филиал, принадлежащий Группе Home Angels, имеющий юридический адрес в Латвии и действующий в статусе управляющего Персональными данными. Перечень предприятий Группы Home Angels SIA в Латвии доступен на интернет-сайте www.Home Angels.eu.

Компания Home Angels – зарегистрированное в Латвии общество с ограниченной ответственностью – компания Home Angels SIA.

2. Общие положения

2.1 Настоящие Принципы описывают, как Home Angels SIA осуществляет Обработку Персональных данных. Более подробная информация об Обработке Персональных данных может быть также описана в договорах, других связанных с услугами документах и на интернет-сайте Home Angels: www.Home Angels.eu

2.2 В рамках применяемых нормативных актов Home Angels SIA обеспечивает конфиденциальность Персональных данных и применяет соответствующие технические и организационные меры по защите Персональных данных от несанкционированного доступа, противозаконной Обработки или разглашения, случайной потери, изменения или уничтожения.

2.3 Для Обработки Персональных данных Home Angels SIA может использовать уполномоченных операторов

данных. В подобных случаях Home Angels SIA предпринимает необходимые меры по обеспечению Обработки Персональных данных подобными операторами в соответствии с указаниями Home Angels SIA и применяемыми нормативными актами, а также требует от операторов применения соответствующих мер безопасности.

2.4 Политика файлов cookie Home Angels доступна на интернет- сайте Home Angels: www.Home Angels.eu.

3. Категории Персональных данных

Получение Персональных данных возможно от Клиента, вследствие использования услуг Клиентом и из третьих источников, например, публичных и частных регистров или от третьих сторон. Категориями Персональных данных, которые Home Angels SIA собирает и обрабатывает, преимущественно, но не только, являются:

Идентификационные данные, например, имя, фамилия, персональный код, дата рождения, данные удостоверяющего личность документа (например, копия паспорта, ID-карта).

Контактная информация, например, адрес, номер телефона, электронная почта, язык общения.

.

Данные о связях с юридическими лицами, например, данные, предоставленные или полученные Клиентом из публичных регистров.

Профессиональные данные, например, образование или профессиональная карьера.

.

Данные о надежности и изучении, например, данные о, причиненных Home Angels SIA или третьим сторонам убытках или ущербе, данные, позволяющие Home Angels SIA предпринимать меры должной осмотрительности по изучению Клиента в связи с предотвращением легализации преступно добытых средств и финансирования терроризма и по соблюдению международных санкций, включая цель деловых отношений и соответствие Клиента статусу политически значимого лица.

Данные, полученные и/или созданные при выполнении предусмотренных нормативными актами обязанностей, например, данные, полученные из информационных запросов от следственных учреждений.

Данные о налоговой резиденции Клиента, например, сведения о стране проживания, гражданстве.

Данные, полученные при общении, например, видео- и/или аудиозаписи, собираемые при посещении Клиентом филиалов Home Angels и других мест оказания услуг Home Angels, при общении с Home Angels SIA по телефону, а также данные, полученные по электронной почте, из сообщений и других средств общения,например, данные социальных медиаканалов, полученные при посещении Клиентом интернет-сайтов Home Angels SIA или при пользовании другими каналами HomeAngels SIA (например, интернет-банком и мобильным банком).

Данные связанные с услугами, например, выполнение или невыполнение договоров, произведенные операции, заключенные и утратившие силу договоры, поданные заявления, запросы и жалобы, оплата услуг.

Данные о привычках, пристрастиях и удовлетворенности, например, активность использования услуг, использованные услуги, личные настройки, ответы на опросы, удовлетворенность Клиента.

Данные об участии в играх и акциях, например, набранные очки, призы, полученные в играх или акциях.

Данные особой категории, например, здоровье Клиента.

4. Цели и обоснование Обработки Персональных данных

Home Angels SIA осуществляет Обработку Персональных данных преимущественно:

4.1 Для общего управления отношениями с клиентами, обеспечения и администрирования доступа к продуктам и услугам

Для заключения и выполнения договоров, например, сделок с Клиентом; для обеспечения актуальности и правильности данных путем их проверки и дополнения с использованием внешних или внутренних источников, основываясь на выполнении договора или выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента, или для выполнения определенной юридической обязанности.

4.3 Для защиты интересов Клиента и/или Home Angels

Для защиты интересов Клиента и/или Home Angels SIA и оценки качества услуг, оказываемых Home Angels SIA и для предоставления доказательств коммерческих сделок и прочей коммерческой коммуникации (записи переговоров), основываясь на выполнении договора или выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента или для выполнения юридической обязанности или c согласия Клиента, или на основании правового интереса Home Angels SIA предотвратить, ограничить и расследовать недобросовестное или противозаконное использование услуг и продуктов Home Angels SIA или создание помех в их работе; для внутреннего обучения или обеспечения качества услуг.

Для гарантии безопасности Home Angels SIA и/или Клиента, защиты жизни и здоровья Клиента и/или его представителей и других прав Home Angels SIA и Клиента (видео- и/или аудиозаписи), основываясь на законных интересах Home Angels SIA по защите своих клиентов, работников, и принадлежащих им и Home Angels SIA активов имущества.

4.4 Для оказания дополнительных услуг, проведения опросов клиентов, рыночного анализа и сбора статистики Для предложения Клиенту услуг Home Angels SIA или тщательно отобранных партнеров по сотрудничеству, включая персональные предложения, основываясь на согласии Клиента или правовом интересе Home Angels SIA по предложению дополнительных услуг.

Для проведения опросов клиентов, анализа рынка, сбора статистики, организации игр и акций для Клиента, основываясь на правовых интересах Home Angels SIA совершенствовать свои услуги, улучшать опыт использования услуг Клиентом и разрабатывать новые продукты и услуги или согласия Клиента.

4.5 Для выполнения юридических обязанностей и проверки идентичности

Для выполнения применяемых законов и международных соглашений;

для предотвращения, обнаружения, расследования и сообщения о возможной легализации преступно добытых средств, финансировании терроризма, если Клиент подвержен финансовым санкциям или является политически значимым лицом, а также для проверки идентичности, основываясь на: выполнении договора или при выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента, или для выполнения определенной юридической обязанности, или на основании правового интереса Home Angels SIA для управления рисками и предприятием в целом.

4.6 Для предотвращения недобросовестного использования услуг и надлежащего обеспечения услуг

Для санкционирования и контроля доступа к цифровым каналам и обеспечения их действия, предот-

вращения несанкционированного доступа и недобросовестного использования услуг и для обеспечения

безопасности информации, основываясь на выполнении договора или выполнении преддоговорных

мер по просьбе Клиента или для выполнения определенной юридической обязанности, или с согласия

Клиента, или для контроля на основании правового интереса Home Angels SIA обеспечить контроль над пол-

номочиями, доступом и работе цифровых услуг Home Angels.

Для совершенствования технических систем, IT-инфраструктуры, адаптации изображения услуг в

устройствах и развития услуг Home Angels, путем тестирования и совершенствования технических систем и IT инфраструктуры, основываясь на правовых интересах Home Angels.

4.7 Для учреждения, реализации и защиты правовых требований

Для учреждения, реализации и защиты правовых требований, основываясь на выполнении договора

или выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента или для выполнения определенной юридической обязанности, или на основании правового интереса Home Angels SIA для реализации правовых требований.

4.8 Для выполнения сделок в системе расчетов

Для выполнения обязательств по исполнению международных сделок при посредничестве кредитных

учреждений и местных платежей при посредничестве внутригосударственных, европейских и между-

народных платежных систем и для выполнения правил и обязанностей, предусмотренных, например,

связанными с расчетными картами и безопасностью, европейскими и международными стандартами и системами сертификации, основываясь на выполнении договора или выполнении преддоговорных мер по просьбе Клиента, или для выполнения определенной юридической обязанности.

5. Профилирование, персонализированные предложения и автоматизиро-

ванное принятие решений

5.1 Профилирование представляет собой автоматическую Обработку Персональных данных, используемую для оценки определенных личных признаков Клиента, например, для анализа или прогноза экономической ситуации физического лица, личных пристрастий, интересов, места жительства. Профилирование используется для проведения анализа в целях консультирования Клиента, маркетинга, автоматизированного принятия решений, например контроля сделок, для предотвращения мошенничества и основывается на правовых интересах Home Angels, выполнении юридических обязанностей, выполнении договора или согласии Клиента.

5.2 Home Angels SIA может обрабатывать Персональные данные для улучшения опыта Клиента в использовании цифровых услуг, например, адаптируя изображение услуг в используемом устройстве и подготовки подходящих Клиенту предложений. Если только Клиент не отказался от прямого маркетинга по отношению к себе, Home Angels SIA может производить Обработку Персональных данных для подготовки общих и персонализированных предложений услуг Home Angels. Подобный маркетинг может быть основан на используемых Клиентом услугах, на том, как Клиент использует услуги и на том, как Клиент действует в цифровых каналах Home Angels.

5.3 Home Angels, осуществляя в соответствии со своими правовыми интересами профилирование, основанное на личных предложениях и маркетинге, обеспечивает клиентам возможность выбора и использования удобных инструментов для управления настройками своей приватности.

5.4 Home Angels SIA может также собирать статистические данные о Клиенте, в т. ч. о характерном поведении и привычках, образе жизни, основываясь на демографических и бытовых данных. Статистические данные для создания сегментов/профилей могут быть получены из внешних источников и объединены с внутренними данными Home Angels.

6. Получатели Персональных данных

Персональные данные передаются другим получателям, например:

6.1 Учреждениям (например, правоохранительным структурам, судебным исполнителям, нотариальным бюро, налоговым управлениям, надзорным учреждениям и учреждениям финансового расследования).

6.2 Юридическим лицам, входящим в Группу Home Angels.

6.4 Аудиторам, юрисконсультам, финансовым консультантам или другим уполномоченным Home Angels SIA операторам данных.

6.5 Третьим сторонам, содержащим регистры (например, кредитные регистры, регистры населения, коммерческие регистры, регистры ценных бумаг и прочие регистры, которые содержат или через которые передаются Персональные данные Клиентов).

6.6 Коллекторам долгов в соответствии с цессией исковых прав, судам, внесудебным учреждениям разрешения споров, администраторам банкротства или неплатежеспособности.

6.10 Прочим лицам, связанным с оказанием услуг Home Angels, в т. ч. поставщикам услуг архивирования, почты, поставщикам оказанных Клиенту услуг, на услуги которых Клиент заказал э-счета,

7. Географическая территория Обработки

7.1 Как правило, Персональные данные обрабатываются в Европейском союзе/Европейской экономической зоне (ЕС/ЕЭЗ), однако в отдельных случаях таковые могут быть переданы и обработаны в государствах, не входящих в ЕС/ЕЭЗ.

7.2 Передача и обработка Персональных данных за пределами ЕС/ЕЭЗ может производиться, если на это есть правовое обоснование, например, юридическое требование по заключению или выполнению договора, или получено согласие Клиента и предприняты надлежащие меры безопасности. Надлежащими мерами безопасности являются, например:

- заключено соглашение, в том числе стандартные положения Договора ЕС или иные утвержденные

правила, кодекс деятельности, сертификации и т. п., утвержденные в соответствии со Всеобщим ре-

гламентом по защите данных;

- в не входящем в ЕС/ЕЭЗ государстве, в котором находится получатель, обеспечивается достаточный

уровень защиты данных, в соответствии с постановлением Комиссии ЕС;

- Получатель сертифицирован в соответствии с правилами по защите данных Privacy Shield (относит-

ся к получателям, находящимся в Соединенных Штатах Америки).

7.3 По требованию Клиента можно получить более подробную информацию о передаче Персональных данных Клиента за пределы ЕС/ЕЭЗ.

8. Период сохранения

8.1 Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо. Период сохранения может быть основан на соглашении с Клиентом, правовых интересах Home Angels SIA или применяемых правовых актах (например, законах о бухгалтерском учете, предотвращении легализации преступно добытых

средств, сроках давности, гражданском праве и т. п.).

9. Права Клиента как субъекта данных

Клиент (субъект данных) по отношению к Обработке своих данных, в соответствии с применяемыми нормативными актами классифицированных как Персональные данные, имеет следующие права:

9.1 Требовать исправления своих Персональных данных в случае их несоответствия, неполноты или неправильности.

9.2 Возражать против Обработки своих Персональных данных, если использование Персональных данных основано на правовых интересах, включая профилирование в целях прямого маркетинга (например, получения маркетинговых предложений или участия в опросах).

9.3 Требовать стереть свои Персональные данные, например, если Персональные данные обрабатываются на основании согласия Клиента. Данное право не действует, если Персональные данные, которые требует стереть Клиент, обрабатываются также на основании иного правового обоснования, например, договора или вытекающих из соответствующих нормативных актов обязательств.

9.4 Ограничивать Обработку своих Персональных данных в соответствии с применяемыми нормативными актами, например, во время, когда Home Angels SIA оценивает, имеет ли Клиент право стереть свои данные.

9.5 Получать информацию о том, обрабатывает ли Home Angels SIA его Персональные данные и, если обрабатывает, то и доступ к таковым.

9.6 Получать свои Персональные данные, предоставленные им самим, и обрабатываемые на основании согласия и выполнения договора в письменной форме или в любом из наиболее часто используемых электронных форматов и, если это технически возможно, передавать эти данные другим поставщикам услуг (переносимость данных).

9.7 Отозвать свое согласие на Обработку своих Персональных данных.

9.8 Не подчиняться полностью автоматизированному принятию решений, в том числе профилированию, если подобное принятие решений имеет юридические последствия или существенно влияет на Клиента.

Данное право не действует, если принятие решения необходимо для заключения ил

×
На нашем веб-сайте мы используем файлы cookie, которые помогают нам создать максимально удобные для посетителя условия пользования сайтом. Отключение cookie-файлов может привести к неполадкам в работе сайта. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов. Это совершенно безопасно!